Sur Android Nous avons constaté que sur certains téléphones Android, il est impossible de scanner le QrCode. Plusieurs raisons à cela: – la qualité de l’impression du QR Code et si il est plastifié. – la qualité de votre appareil…
L’application comporte un dysfonctionnement. Pour corriger ce problème allez dans les Paramètres Android allez dans Applications Dans SocialPass Puis dans stockage Ensuite Supprimer les données.
Le nom de restaurant n’est pas juste ? Vous pouvez-vous même le modifier avec l’application SocialScan. Voir la Vidéo
Lorsque vous essayez d’introduire l’heure de départ un message apparait vous indiquant que l’heure de départ n’est pas valide. Ceci peut être du au fait que l’heure de votre téléphone ne soit pas exactement synchronisée avec l’heure du serveur. Nous…
Non, pour l’instant vous ne pouvez pas saisir l’heure de départ pour vos clients. Les clients qui étaient présents dans votre établissement seront automatiquement sortis au bout de deux heures et au plus tard en début de la journée suivante….
Vous avez oublié d’indiquer l’heure de départ ? Pas de problème, le système va le faire pour vous. En effet au bout de deux heures le système crée une heure de départ pour vous. De plus toutes les entrées sont…
Dans l’application, utiliser le menu à droite, Puis Mise à jour de vos infos Votre no de téléphone ne peut pas être changé. Si c’est le cas désinstaller l’application et refaite une inscription.
Pour iPhones. L’application n’est pas supportée sur iPhone 3 et 4. Le système d’exploitation IOS doit-être supérieur ou égal à 11. Pour Android Le système d’exploitation Android doit-être supérieur ou égal à 5. Pour les téléphones qui ne supportent plus…
Au moment d’installer SocialPass vous êtes invité à entrer le numéro de votre mobile. Sur certains téléphones Android, le code est validé directement par le smartphone et vous montre directement l’écran de saisie de vos informations. Il ne faut jamais…
Sur Iphone Activer l’appareil photo dans Réglages En fonction de votre mobile, la validation peut-être automatique. Le code peut aussi apparaître sur votre écran actuel ou dans la boîte sms
